Споры, вытекающие из Закона о защите прав потребителя

Закон «О защите прав потребителей» (далее ЗПП) достаточно уверенно выступает на стороне обычных граждан, не являющихся предпринимателями, поэтому выгодно решать возникающие трудности с помощью именно этого нормативного правового акта. Например, бремя доказывания в потребительских спорах лежит на стороне организации, что значительно облегчает жизнь простым гражданам.

Все знают, что, если купил в магазине не работающий телевизор, значит надо применять ЗПП. Однако не многие знают, что на договоры аренды квартир, ремонта жилья, оказания платных медицинских услуг или жилищно-коммунальных услуг тоже распространяется действие этого закона! Разрешить подобные ситуации в свою пользу мог бы помочь юрист по защите прав потребителей, но опять-таки, не все граждане знают где найти такого специалиста.

Конфликт между продавцом и покупателем не всегда получается урегулировать по договоренности сторон. Правозащитник поможет разрешить спорные вопросы, если клиент не доволен качеством товара или услуги. К специалистам обращаются и при досудебных разбирательствах, и для подачи искового заявления в судебный орган.

Когда нужен юрист по защите прав потребителей?

Юристы по ЗПП помогут, если ваши права были нарушены при покупке товара или в процессе оказания услуг.

Помощь юриста по ЗПП понадобится покупателю в следующих вопросах:

• при розничной покупке товаров;
•  при посещении ресторанов, кафе и других точек общественного питания;
• при страховании имущества, жизни и здоровья;
• при заказе услуг и работ;
• при покупке банковских продуктов;
• при покупке туристических путевок.

Наши юристы возьмут на себя общение с недобросовестным продавцом и государственными организациями.

Юрист по защите прав потребителей оказывает следующие виды услуг:

· Помощь в сборе и правильном оформлении документации;

· Инициация проведения независимой экспертизы;

· Юридическое сопровождение, представление интересов в суде;

· Сбор доказательств правоты клиента;

· Составление жалоб, исков, мотивированных претензий;

· Расчет штрафа, неустойки, денежной компенсации;

· Получение исполнительного листа, контроль за работой судебных приставов;

· Обжалование решения суда в вышестоящих инстанциях.

Преимущества обращения к нашим юристам

Человеку без юридического образования сложно следить за изменениями в законах, знать отдельные нюансы законодательства. Юрист по защите прав потребителей с большей вероятностью сможет добиться успешного разрешения спорного вопроса, так как грамотно строит линию правовой защиты.

С помощью наших юристов вы сможете быстрее получить возврат денег, вернуть некачественный товар обратно в магазин либо устранить недостатки за счет продавца или производителя.

У нас большой опыт отстаивания прав клиентов при конфликтах с застройщиками, банками, торговыми центрами, автосалонами, микрофинансовыми учреждениями и другими организациями.